尊敬的用户：
　　 首先感谢您选择大连盛友门业有限公司为您服务。为了让您得到更快速、更满意的服务，本着" 以诚为本、用户至上"的经营理念和服务宗旨。根据我公司的具体情况和用户的要求，现作出并实行以下承诺：
◆ 产品质量
　　 本公司承诺报价产品严格按照ISO9000国际质量保证体系组织生产，并承诺所提供的产品是全新的未使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。
◆ 售后服务
　　 产品售后服务工作由本公司售后服务部与各地办事处共同完成，接到用户故障电函后。省内客户， 48小时内，外省客户根据距离远近而定，最久不出五天，维修人员赶赴现场分析原因，排除故障
◆ 培训计划
　　 本公司免费指导安装调试，并免费培训业主方操作员1-2人。
◆ 质保期
　　 该产品质量保证期为安装调试完毕、交付使用后一年内。
　　 质保期内，本公司免费对设备及配件进行维修（客户使用不当造成的设备及配件损坏除外）。
◆ 质保期过后服务内容
　　 质保期满后，对用户实行有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。售后服务人员每年对用户进行定期回访，并作使用情况纪录。